TAN per SMS of e-mail wordt niet verzonden

Let erop dat in het venster "Nieuwe TAN aanmaken" naast het telefoonnummer of e-mailadres ook de selectievakjes dienovereenkomstig moeten worden ingesteld, zodat een kennisgeving kan worden verzonden.

Het volgende is van toepassing op het verzenden van SMS

  • SMS naar vaste nummers is niet mogelijk.
  • Op dit moment ondersteunen wij alleen het verzenden naar mobiele telefoonnummers uit de volgende landen: Duitsland (netnummer +49), Nederland (netnummer +31), België (netnummer +32), Polen (netnummer +48) en Zwitserland (netnummer +41). Voor Duitse getallen is het voldoende om het getal met 0 te beginnen.

Gedetailleerde instructies over de functies van het TeleDoc vindt u in de handleiding onder uw medcast.cloud toegang.