und befinde mich in der Praxis oder zu Hause.

Bitte prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung stabil und ordnungsgemäß funktioniert.

Stellen Sie sich dabei folgende Fragen:

  • Seit wann besteht das Problem?

  • Gab es kürzlich IT-relevante Änderungen, z. B.:

    • Software- oder Systemupdates?

    • Neue Sicherheitsrichtlinien?

    • Änderungen im Netzwerk oder an der Firewall?

In solchen Fällen können die folgenden Hinweise weiterhelfen:

  • Funktioniert der Login mit einem anderen Benutzerkonto?


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Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support:

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Wir helfen Ihnen gern weiter.