Bitte achten Sie darauf, dass im Fenster „Neue TAN erstellen“ nicht nur die Telefonnummer oder E-Mail-Adressekorrekt eingetragen ist, sondern auch die entsprechenden Häkchen gesetzt sind – nur dann wird die Benachrichtigung versendet.
Hinweise zum SMS-Versand:
SMS können nicht an Festnetznummern verschickt werden.
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Derzeit unterstützen wir den Versand nur an Mobilfunknummern aus folgenden Ländern:
Deutschland (+49) → Eingabe mit führender 0 (z. B. 0171 …)
Niederlande (+31)
Belgien (+32)
Polen (+48)
Schweiz (+41)
Weitere Informationen
Eine detaillierte Anleitung zu den Funktionen der TeleDoc-Software finden Sie im Handbuch unter Ihrem Zugang bei
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